Servicestelle Antidiskriminierung
Beratung, Unterstützung und Empowerment bei Diskriminierung und Rassismus. Die Servicestelle unterstützt Menschen, die Diskriminierung erfahren, und bietet außerdem Informationen, Begleitung und Bildungsangebote für Einrichtungen und Organisationen.
Niemand sollte wegen seiner Herkunft benachteiligt werden
Diskriminierung kann in ganz unterschiedlichen Lebensbereichen auftreten – zum Beispiel bei der Arbeitssuche, im Beruf, bei der Wohnungssuche, in Bildungseinrichtungen, bei Behörden oder im Alltag.
Die Servicestelle bietet einen geschützten Raum, um Diskriminierungserfahrungen zu besprechen, die Situation gemeinsam einzuordnen und mögliche Handlungsmöglichkeiten zu entwickeln.
Für wen ist die Beratung da?
Menschen mit Diskriminierungserfahrungen
Die Beratung richtet sich an Menschen, die selbst Diskriminierung oder Rassismus erlebt haben.
Gemeinsam kann geklärt werden, was passiert ist, welche Möglichkeiten bestehen und ob weitere Beratungs- oder Unterstützungsstellen hinzugezogen werden sollten.
Organisationen und Fachkräfte
Auch Betriebe, Organisationen, Bildungseinrichtungen und andere Einrichtungen können Unterstützung erhalten.
Dabei geht es beispielsweise darum, Diskriminierung zu erkennen, Strukturen zu verändern und präventiv zu arbeiten.
Was bietet die Servicestelle?
Beratung
Persönliche Beratung bei Diskriminierungserfahrungen und Unterstützung bei der Suche nach geeigneten Handlungsmöglichkeiten.
Empowerment
Betroffene werden dabei unterstützt, ihre eigenen Handlungsmöglichkeiten zu stärken und mit Diskriminierungs- erfahrungen umzugehen.
Vernetzung
Bei Bedarf kann die Servicestelle an weitere spezialisierte Beratungsangebote und Betroffenen-Netzwerke vermitteln.
Wobei kann die Servicestelle helfen?
Arbeit und Beruf
- Diskriminierung bei der Arbeitssuche
- Benachteiligung am Arbeitsplatz
- rassistische Diskriminierung im beruflichen Umfeld
Bildung und Schule
- Diskriminierung in Bildungseinrichtungen
- Benachteiligung beim Übergang Schule – Beruf
- rassistische Vorfälle im Bildungsbereich
Wohnen und Alltag
- Diskriminierung bei der Wohnungssuche
- Benachteiligung im Alltag
- Probleme beim Zugang zu Angeboten und Dienstleistungen
Rassismus und Mehrfachdiskriminierung
- rassistische Diskriminierung
- Mehrfachdiskriminierung und Intersektionalität
- weitere Formen struktureller oder alltäglicher Diskriminierung
Mehrfachdiskriminierung
Manche Menschen erleben Diskriminierung nicht nur aus einem Grund. Verschiedene Formen der Benachteiligung können gleichzeitig auftreten und sich gegenseitig verstärken. Die Servicestelle berücksichtigt deshalb auch die sogenannte Intersektionalität bzw. Mehrfachdiskriminierung.
Beratung und Begleitung
Vertraulich und persönlich
Die Beratung bietet einen geschützten Rahmen, in dem Betroffene ihre Erfahrungen schildern und gemeinsam mit der Beratungsstelle weitere Schritte überlegen können.
Weitervermittlung
Wenn eine andere Stelle besser für ein bestimmtes Anliegen geeignet ist, kann die Servicestelle an entsprechende Fachberatungen weitervermitteln.
Angebote für Einrichtungen
Sensibilisierung und Prävention
Antidiskriminierungsarbeit richtet sich nicht ausschließlich an Betroffene. Die Servicestelle bietet auch Beratungs- und Bildungsangebote für Betriebe, Organisationen und Bildungseinrichtungen.
Dabei können beispielsweise Fragen zu diskriminierenden Strukturen, rassismuskritischer Arbeit, Prävention und dem Umgang mit Diskriminierungsvorfällen bearbeitet werden.
Ziel ist es, Organisationen dabei zu unterstützen, diskriminierende Strukturen zu erkennen und langfristig abzubauen.
Kooperation in Münster
Caritas Münster
Die Servicestelle ist bei der Beratungsstelle Migration und Integration der Caritas Münster angebunden.
Ein aktueller Schwerpunkt liegt unter anderem auf rassistischer Diskriminierung und dem Übergang von Schule zu Beruf.
Deutsches Rotes Kreuz
Die Servicestelle wird gemeinsam mit dem DRK Münster getragen.
Beim DRK liegt ein weiterer Schwerpunkt auf rassistischer Diskriminierung im Arbeitskontext.
Rassismuskritische Netzwerkarbeit
Die Servicestelle arbeitet außerdem im regionalen Netzwerk mit anderen Beratungsstellen, Organisationen und Fachstellen zusammen. Dadurch können Ratsuchende bei Bedarf an spezialisierte Angebote weitergeleitet werden.
Kontakt
Caritas Münster
-
Josefstraße 2
48151 Münster - Medya Mustafa
- 0151 512 224 20
-
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Deutsches Rotes Kreuz
-
Berliner Platz 33
48143 Münster - Mohamed Kouras
- 0151 72847298
- Kontakt bitte über die aktuelle DRK-Beratungsstelle erfragen.
Termin vereinbaren
Die Beratung erfolgt nach Terminvereinbarung telefonisch oder per E-Mail. Bitte wenden Sie sich zunächst an die Servicestelle und schildern kurz Ihr Anliegen. So kann geklärt werden, welches Beratungsangebot am besten passt.
Weitere Informationen im Münster-Kompass
Stand: September 2026. Kontaktdaten und Angebotsbeschreibung wurden anhand der aktuellen Angaben der beteiligten Beratungsstellen und des NRW-Fachportals überprüft. Beratungszeiten und Zuständigkeiten können sich ändern.